疫情成为了机器人产业的催化剂。效劳机器人免打仗的劣势，让它们深化餐饮、病院、写字楼等生涯场景。据记者相识，一批逾2000台来自分歧企业的国产能机器人已“奔赴”前线，助力疫情的预警跟防治，其功用涵盖了巡视、测温、消毒、配送、导医、教导等范畴。疫情规复尚需光阴，“无打仗商业模式”出生，将来或将长时间保存。正在产物加速落地的进程中，企业正在商业模式的翻新方面有了更多思虑。

正在此次抗疫前线华中科技大学从属协和医院，来自香港科技大学的普度科技团队供给了数十台名为“欢快送”的配送机器人。机器人依据病患下达的指令需要马上反应，仅需医护人员将藥物、生活用品放在机器人置物架上，机器人从动身区自动前去病房门口，途中基于多传感器融会的定位导航算法能灵巧计划门路，遁藏阻碍。送至病房门口时，机器人可经由过程智能语音呼唤，提示病人领取物品，全程做到免打仗配送。配送完毕后，机器人将自立返回动身区，守候酒精消毒后，继承实现其他配送使命。

极度情况下无打仗成刚需

“配送机器人投入疫情实在处置的是比较简单功用。”普度科技创始人张涛泄漏，配送机器人的原理濒临于无人驾驶，产物正在介入抗疫之前始终皆正在海底捞等餐饮企业中充任送餐员。张涛谈到：“之前各人探讨的皆是人力本钱的问题，借不想到正在极度情况下，‘无打仗’也会成为刚需。是以，将来企业很有能够会盘绕‘无打仗’推出一系列的商业模式使用。”

疫情规复尚需光阴，对餐饮企业来讲，无打仗或将成为一段期间内业界的常态。云海肴、汉堡王等餐饮趁势推出了“无打仗餐厅示范店”，正在点餐跟送餐环节皆利用了机器人。机器人依照指定门路将菜品由后厨运送到指定地位，传菜齐流程阻隔人与人的打仗，中饭协、美团结合擎朗智能也推出了“齐链条无打仗配送”效劳。配送规模内的住民正在美团外卖APP下单，餐厅接单后，美团智能配送调理体系会把定单指派给骑手。骑手达到餐厅，后厨会将打包好的外卖安排正在送餐机器人托盘，机器人自立配送至“无打仗餐厅”骑手专区。骑手从机器人托盘与奔忙外卖后，送餐机器人自立前往；同时，骑手严厉依照“无打仗配送”标準送餐。

深圳市机器人协会副秘书长谭维佳强调，企业不克不及再跟风扎堆，须要找准本人的落地场景，依据用户的需要对机器人停止定制化的调剂。她举例：“将来机器人对用户需要的办理，没有必然会局限於某一个机器人来知足一切的需要，很大能够呈现的环境会是群组机器人构成一个整体解决方案。关于任何一款产物，最紧张的就是明白市场的刚需。行业跨界协作翻新商业模式也会成为常态。”

贸易使用需知足三前提

谭维佳剖析，机器人是标准化、工业化的产物，其贸易使用需知足三个前提，即配送高效、本钱昂贵跟不变运转。以此次疫情中医院场景中的使用为例，三个分歧类型的机器人可以成为一个群组，此中一个正在隔离区送餐、送药，此外一个担任为病院停止干净，此外一个专门停止消毒。“只有如许，机械人材具有被市场接管的可能性。比拟於研发出功用更壮大的单一机器人，机器人群组的解决方案明显是本钱更低跟更理想的。”